Hasta iletişiminin geliştirilmesi üzerine okuma materyali, kültürler arası durum (özet)

Bu öğrenme modülünde, farklı meslekleri temsil eden meslek grupları arasındaki işbirliğini tanımlamak için mesleklerarası işbirliği terimi kullanılmaktadır.

Optimum ve etkili hasta bakımını sağlamak ve sağlık bakımının kalitesini artırmak için meslekler arası işbirliği gereklidir. Bu, farklı uzmanlıklara, farklı uzmanlık ve çalışma alanlarına ve farklı statüdeki sağlık profesyonellerinin hep birlikte yüksek kalitede, hasta odaklı bakım sunmak için birlikte çalıştığı anlamına gelir. Ayrıca hastanın her bir mesleğin kendine özgü becerilerinden faydalanmasını sağlar (Mahler ve ark. 2014)

Bakım kalitesini korumak için mesleklerarası işbirliğinde kullanılan mesleklerarası iletişimin iyi çalışması gerekir. Sağlık hizmetlerinde etkisiz iletişim, farklı türde hasta zararlarına ve olumsuz etkilere neden olur (Foronda ve ark. 2016, Hunter ve ark. 2021). Hastalarla, ailelerle, toplumla profesyonel iletişim kurabilmenin yanı sıra, sağlık ve diğer alanlardaki tüm profesyonellerle duyarlı ve sorumlu bir şekilde iletişim kurabilmek de bir o kadar önemlidir. Bu, sağlığın geliştirilmesi ve sürdürülmesi ile hastalık veya bozuklukların önlenmesi ve tedavisine yönelik yaklaşımı destekler (Mesleklerarası Eğitim İşbirliği 2016)

Yüksek kaliteli, hasta odaklı bir bakım, sağlık çalışanları ve hastalar arasında kültürel açıdan uygun iletişim ile sağlanabilir. Kültürlerarası durumlarda, sağlık profesyonelleri ve hastaları arasındaki etkili işbirliği için kültürel yeterlilik çok önemlidir. (Hunter, Majd, Kowalski ve Harnett. 2021)

Ek materyaller e-kılavuzda mevcuttur.