Hasta iletişimini geliştirmeye yönelik okuma materyalleri

Sosyal, sağlık veya refah sektöründe fizyoterapist olarak çalıştığımızda, insanlarla her zaman birey olarak ilgileniriz. Cinsiyet çeşitliliğine ilişkin kendi anlayışınızı derinleştirerek şunları geliştirebilirsiniz

Her bir hasta veya müşteriyle daha hassas ve saygılı bir iletişim kurabilirsiniz. Uzman olmanıza gerek olmasa da, cinsiyet çeşitliliği hakkında bilgi sahibi olmak, tüm hastalar ve danışanlar için daha sıcak bir ortam yaratmanıza yardımcı olur. Cinsiyet çeşitliliğini anlamak, terapistlerin danışanlarının kimliklerini keşfetmeleri için güvenli bir alan yaratmalarını sağlar. Cinsiyet doğumda belirlenirken, cinsiyet kimliği deneyimler ve kültür tarafından şekillendirilen bir spektrumdur. Ve her bireyin kendi kaderini tayin etme hakkına sahip olduğunu unutmamak önemlidir. Toplumsal cinsiyete duyarlı iletişim, cinsiyet kimliğinin önemini azaltmaz. İster kadın, ister erkek, ister transseksüel, interseks veya başka bir tür olarak tanımlansın, herkesin kendisi olmasına izin verir. Uygulamalarımız boyunca toplumsal cinsiyete duyarlı bir yaklaşım geliştirmeyi taahhüt etmeliyiz. Bu şekilde hepimiz bu alanda öğrenebilir ve gelişebiliriz. Toplumsal cinsiyete duyarlılık, toplumsal cinsiyeti geçersiz kılmak için değil, herkesin kendi kişiliğinde, örneğin bir kız, bir erkek, bir transseksüel veya bir interseks birey olarak büyümesini sağlamak içindir.

Toplumsal cinsiyetin kültürlerimizde pek çok anlamı vardır. Örneğin bir ailede bir bebeğin doğumunu ele alalım. Doğum anında dikkatinizi çeken ilk şey genellikle cinsiyettir. Bununla ilişkili beklentiler nelerdir? Bebeğin doğru türden, yani kız ya da erkek olması konusunda ne gibi beklentiler, hatta baskılar hissedebilirsiniz? Bunlar kültürden kültüre nasıl farklılık gösterir? Toplumsal cinsiyetle ilgili bu beklentiler ve baskılar kültürler arasında büyük farklılıklar gösterebilir.

Toplumsal cinsiyet çoğulculuğu üzerine düşünmek zaman içinde çok değişti ve toplumsal cinsiyeti sadece cinsel organlara göre belirlenen bir şey olarak değil, aynı zamanda artık deneyimsel, sosyal ve kültürel olarak inşa edilen bir şey olarak tanımlıyor. Her birimizin kendi kaderini tayin etme hakkına sahip olduğunu hatırlamak ve toplumsal cinsiyetle ilgili normatif dikotomik düşünceden (katı erkek ve kadın kategorileri) uzaklaşmaya çalışmak ve toplumsal cinsiyetin diğerleri arasında sadece bir insan özelliği olduğunu kabul etmek iyidir. Önemli olan konu hakkında ne bildiğimiz ya da bilmediğimiz değil, herkesin saygı gördüğünü ve anlaşıldığını hissettiği bir alanı teşvik eden toplumsal cinsiyete duyarlı bir karşılaşma geliştirmek istediğimizdir.

Duyarlılığı artırmanın bir yolu, “kızlar” ve “erkekler” gibi cinsiyetçi terimlerden kaçınarak toplumsal cinsiyet çeşitliliğine duyarlı bir dil kullanmaktır. Diğer cinsiyetlerden olan veya ikili olmayan bazı kişiler nötr bir dil kullanmayı tercih etmektedir. Ancak, bundan emin olmanın tek yolu danışana veya hastanın kendisine sormaktır. İyi niyetle bile olsa, kendi varsayımlarınızı yapmaktan kaçınmaya çalışmak önemlidir. Varsayımlarımız yanlışsa, danışanın konuyu tekrar gözden geçirmesi ve varsayımlarımızı düzeltmesi zor olabilir. Bu nedenle, cinsiyet kimliğinin görünür olmadığını düzenli olarak kendinize hatırlatmanız iyi olacaktır.

Her birimizin cinsiyetimizi belirtmeme hakkına da sahip olduğumuzu hatırlamak önemlidir ve bu, örneğin bir danışan durumunda gizliliği tartışırken ifade edilebilir. Cinsiyet hakkında soru sormanın durum için gerekli olup olmadığını düşünün. Eğer ilgisizse, sorulmayabilir. Gerekiyorsa, bu bilgiye neden ihtiyaç duyulduğunu kısaca açıklayın. Farklı bir dilde iletişim kuruyorsanız, her zaman hangi şahıs zamirini kullanmak istediklerini sorun. Kişinin kendi cinsiyeti için özel adını kullanması, gayri resmi de olsa, bir etkileşimde çok önemlidir. Cinsiyet çatışması yaşayan bir kişi için kendi cinsiyetinin kullanılması, örneğin intihar düşüncelerini azaltabilir. Doğrulayıcı bir etkileşimde duyulmak ve karşılaşılmak önemlidir. Doğrulayıcı etkileşim, örneğin, diğer kişinin söylediklerini ve yaşadıklarını anladığınızı ve bunlara inandığınızı açıkça ifade etmeniz veya diğer kişinin söylediklerini yargılamadan kabul etmeniz ve söylediklerinizi diğer kişinin söyledikleriyle ilişkilendirmeniz anlamına gelir. Dolayısıyla, toplumsal cinsiyete duyarlı bir etkileşimde empati, kabul, mevcudiyet, dinleme, açık sorular sorma ve tarafsız bir dil önemlidir. (Toplumsal Cinsiyet Çeşitliliği ve İnterseks Uzmanlık Merkezi)