Hasta iletişimini geliştirmeye yönelik okuma materyali

Zihinsel engelli bireyleri tanımlamak için kullanılan dil, ülkeden ülkeye, kültürden kültüre ve toplumdan topluma farklılık göstermekle birlikte sürekli olarak gelişmektedir. Şu anda, “zihinsel gerilik”, “zihinsel yetersizlik”, “oligofreni” veya “zihinsel gelişim geriliği” gibi terimler “gerizekalı”, “özel ihtiyaçlar”, “hastalık”, “engelli” veya “zihinsel engelli” terimleri damgalayıcı ve değerlendiren olarak kabul edilmektedir ve “zihinsel engelli birey” ifadesi doğru bir form olarak kabul edilmektedir. Zihinsel engelli bireylerden bahsederken ve onlara hitap ederken, çok hassas olmalı ve tüm insanların ortak toplumumuzun tam üyeleri olarak değerini vurgulayan bir dil kullanmalısınız. Eğer bir yetişkinle iletişim kuruyorsanız ve yakın bir ilişkiniz yoksa, bu kişi size adıyla hitap etse bile, “Hanımefendi, Beyefendi” gibi nazik bir dil kullanmalısınız. Eğer birbirinizi iyi tanıyor ve daha yakın bir ilişkiniz varsa, tabii ki, ikinizin de rahat olacağı şekilde, isim kullanabilir veya daha samimi bir dil tercih edebilirsiniz. İlk olarak, her zaman zihinsel engelli kişiye doğrudan hitap etmeli, özerkliklerine saygı göstermeli ve bakım verenine hitap etmemelisiniz.

Zihinsel engelli bir kişiyle iletişimde, özel bir empati sergilemelisiniz. Bu grupta, zihinsel işlevdeki sınırlamaların yanı sıra, günlük yaşamda kullanılan kavramsal, sosyal ve pratik becerilerde de sınırlamalar bulunmaktadır. Zihinsel engelli bireyler, iletişim, kişiler arası ilişkiler, kurallara ve yasalara uyum ve davranışlarıyla ilgili sorumluluk taşıma konusunda zorluklar yaşayabilirler. Konuşma ve dil anlama veya dilin iletişim amacıyla kullanılmasıyla ilgili sorunlar daha yaygındır. Bazen özel panolar, çizimler veya piktogramlar iletişimde yardımcı olabilir (ALTERNATİF İLETİŞİM – Ek olarak e-manualde mevcuttur). Zihinsel gelişimi bozulmuş yaşlı bireyler, genel nüfusa kıyasla daha hızlı demans başlangıcı yaşayabilir veya beceri kaybı yaşayabilirler. Unutmayın, eğer bir zihinsel engelli kişi sizinle göz teması kurmazsa veya sözlerinize yanıt vermezse, bu, sizi dinlemedikleri veya göz ardı ettikleri anlamına gelmez. Çok sabırlı olmanız gereklidir, çünkü çoğu zaman zihinsel engelli bireyler, ne beklenildiğini anlamak ve bazı kararlar almak için daha fazla zamana ihtiyaç duyabilirler, ancak bu, bunu yapamayacakları anlamına gelmez.

İletişim zorlukları büyük ölçüde zihinsel engelliliğin derecesine bağlı olacaktır.
Genel olarak, hafif engeli olan bireyler, geçmiş, şimdi ve gelecekteki olaylar hakkında akıcı bir şekilde iletişim kurabilirler. Çoğu, gelecekteki hedefler, sağlık hizmetleri ve ilişkiler hakkında kararlarını iletebilir (örneğin, kiminle ve nasıl vakit geçirmek istedikleri). Çoğu aynı zamanda 3 adımdan oluşan talimatları takip edebilir ve uygulayabilir.
Orta derecede zihinsel engeli olan bireyler genellikle kısa cümlelerle iletişim kurabilirler ve gelecekteki hedefler, sağlık hizmetleri ve ilişkilerle ilgili tercihlerini iletebilirler, ancak söylediklerini her zaman yerine getirmezler. Çoğu, iki adımdan oluşan talimatları takip edebilir, bu nedenle bireysel fitness testlerini tanımlarken kısa ve basit talimatlar kullanmalısınız.
Ağır derecede zihinsel engelli bireylerin çoğu, gelecekteki hedefler, sağlık hizmetleri ve ilişkilerle ilgili tercihlerini belirlemek için iletişim stratejileri kullanabilirler. Görsel yardımcılar iletişimde faydalı olabilir. Bu gruptaki çoğu kişi, tek adımlı talimatları takip edebilir ve istenildiğinde aktiviteyi durdurabilir.
Derin zihinsel engeli olan bireyler, genellikle temel ihtiyaçlarını ve tercihlerini sözsüz stratejiler ve tek kelimelerle iletebilirler. Çoğu, ipuçları ve yardımlar kullanarak çok basit görevleri yerine getirebilir. Zihinsel gelişim bozuklukları genel olarak erkeklerde biraz daha fazla görülmektedir. Bazı toplumlarda, kadınlara yönelik sosyal değerlerin ve beklentilerin erkeklere kıyasla daha düşük olması, zihinsel engelli kadınların doğru bir şekilde teşhis edilmesini ve uygun destek almasını olumsuz etkileyebilir. Bu durum, onların yeteneklerini sergileyip geliştirmelerini zorlaştırabilir. Erkekler ve kadınlar, belirli davranışlar ve zihinsel, davranışsal veya nörogelişimsel bozuklukların prevalansında da farklılıklar gösterir. Erkekler, hiperaktivite ve davranış bozuklukları gösterme eğilimindeyken, kadınlar, daha çok ruh hali bozuklukları ve artan kaygı (yeni durumlar, zorluklar, fiziksel aktivite) gösterme eğilimindedirler.